索赔

如果你认为UES对你的财产损失负有经济责任, 请审阅下面的文本和指导方针.

UES致力于提供安全、可靠的天然气和电力服务. 我们设计, 构建, 维护和操作我们的设施，按照行业标准和监管要求，旨在提供稳定的, 稳定的天然气和电力供应给客户.

这样的做法并不能保证完美的服务. 世界上每一个天然气和电力的输配电系统都可能在任何时候发生故障. 故障设备, 恶劣天气, 财产损失, 树木或野生动物以及其他超出UES控制范围的力量的干扰可能导致服务中断, 包括电力客户的电涌或电压不规范和天然气客户的服务损失.

有时这些事故会导致我们客户的财产损失, 包括浪涌保护器, 家电及其他设施. 当这种损害是由UES无法合理预测或预防的情况造成时, 公司不承担赔偿损失的责任.

根据亚利桑那州公司委员会(ACC)批准的规则, UES不对涉及天然气或电力中断的损害索赔负责, low voltage or power surges caused by: severe weather or other circumstances beyond our control; during repairs or routine maintenance, including meter exchanges; or during energy curtailment or blackout events.

此外，在下列情况下，UES不承担损害赔偿责任:

• 风，雨，闪电，热，洪水或其他类型的天气条件
• 干扰输电线、输气管线和其他设备的树木或其他植被
• 设备故障
• 被车辆或犯罪行为损坏的设备
• 动物的干扰
• 气球
• 火灾
• 其他我们无法控制的情况，包括"天灾"

其他细节见UES的规则和条例:

〇UES电气客户 第8节“服务的提供”

〇UES煤气客户 第8节“服务的提供”

如果你认为UES对你的财产损失负有经济责任, 请填写并提交以下“损坏声明”表格. 如果UES愿意为您的索赔负责, 该公司将决定法律认为的公平补偿和补偿最低的修理费用, 重置成本或公平市场价值. UES不负责间接或间接的损害，包括收入或利润的损失.

提出索赔:

在线- 点击这里填写表格 并以电子方式提交索赔.

电邮或邮寄-请下载及填写 损坏陈述书 (pdf)，并以电邮方式递交至 claim@nong-jun.com 或:

UES风险管理部
邮政信箱711，邮政站HQE 810
亚利桑那州图森市85702

如果您对索赔过程有任何疑问, 请威尼斯人网址的风险管理部门 .