回顾你使用uesaz的情况.使用我的帐户或使用UES移动应用程序. 您必须是已注册的“我的帐户”用户，并登录以访问您的使用数据.

• 在网站上, 登录我的账户后, 滚动账单和支付，然后选择我的能源使用.

• 在移动应用程序中，登录后，单击使用 tile.

查看您的每小时, 日、月用电量(千瓦小时), 以及你在高峰和非高峰时的千瓦时使用量. 图表还显示了电力“需求”,或峰值使用水平, 以千瓦(kW)表示.

此外，图形显示在选定的时间段内的室外温度和湿度. 这些天气因素会影响你的电力使用.

• 使用:在一个小时、一个月或一天内使用的千瓦时.

• 需求:峰值能耗水平，单位kW. 需求是根据一小时内使用的总千瓦时来计算的.

• 温度:当地室外温度, 通过加热和冷却系统的使用，哪些会影响能源消耗.

• 湿度:本地湿度读数. 高湿度迫使空调系统和其他设备工作更辛苦, 能源消耗增加.

以前, “我的账户”只提供每月的使用数据, 手机应用和打印账单.

我的能源使用为您提供关于您的电力使用模式的最新信息-甚至在您的每月账单到达之前. 这些信息对你有多方面的好处:

• 灵活的浏览:每小时、每天或每月回顾你的使用情况. 通过单击图中的条形图或相关按钮, 您可以更改显示使用情况和其他相关数据的时间段. 请注意，如果缺少这些时期的数据，您将无法深入到每日或每小时的视图.

• 确定使用模式:每天和每小时的用电情况可以帮助你更多地了解你的用电模式. 有了这些知识，你就可以做出明智的选择，如何节约能源和减少你的账单.

• 通知定价方案选择:我的能源使用量, 您可以查看您的高峰和非高峰用电情况，以及您的需求. 以前, 此信息只能通过致电客户服务中心并与客户服务代表交谈获得.

回顾高峰期的使用和需求数据可以帮助您选择定价方案. 两个新的住宅和小型一般服务(SGS)计划包含 按使用时段(石头)率 在高峰时间，而两个计划包括需求组成部分.

商业客户在根据“我的能源使用信息”决定更改价格计划之前，应咨询我们的业务解决方案团队的成员.

是的，我们的网站提供了在移动应用程序上无法获得的视图.

在网站上, 您可以选中一个框来查看您的高峰和非高峰使用情况, 即使您不属于分时电价计划. 这可以帮助您确定切换到分时电价计划是否适合您. 此外，您还可以查看高峰和非高峰时的最高需求水平.

在应用程序, 只有使用我们的分时电价或按需分时电价定价方案的客户，才能审查其高峰和非高峰时段的使用情况. 住宅客户可以查看他们的高峰需求, 不管他们目前的定价计划如何, 但他们看不到非高峰时期的需求. 小型通用服务客户可以审查他们的高峰需求, 而中型一般服务和大型一般服务客户可以看到他们的最高水平的需求.

“我的能源使用情况”显示了2017年1月1日以来的能源使用数据. 无法从以前的时间读取一致的每小时数据. 最终，您将能够查看24个月的历史每小时和每天的数据.

TEP至少每24小时更新一次数据. 数据更新安排在每天中午.

间隔使用数据由 自动电表 TEP在最近几年安装的. 自动化仪表通过无线网络远程传输使用数据.

由于网络干扰或其他临时情况，在某些小时或天内可能无法获得详细的使用数据. 在这些情况下，将不显示所选时间段的任何信息. 数据传送系统相对较新, UES一直致力于改进和提高其性能.

丢失的数据不会影响您的账单. 随后的使用读数将被记录下来，丢失的数据将被插入.

在某些情况下，“我的能源使用情况”中显示的数据与您账单上列出的信息不匹配. 这是由于新技术与旧计费系统的结合，以及UES为了计费目的将消费数据舍入到最接近的整数的历史实践.

UES的计费系统不接受小数点. 因此，使用数据被四舍五入到最接近的整数. 例如，一个使用100的客户.9千瓦时的电按100千瓦时收费.

然而, 千瓦时或千瓦的百分比确实对我的能源使用图表中显示的总使用量有所贡献. 这将在显示的数据和用于计费目的的数据之间产生差异.

对于一些使用“乘数”的商业客户来说，这种差异更大. 倍增器可追溯到旧的机电仪表的使用，有助于减少设备的磨损. 当乘数加到整数上时, 显示的数据和计费的数据之间存在较大的差距.

No. 如果有什么区别的话, 我们为计费目的而舍入消费数据的做法导致计费客户的能耗比他们实际使用的略低.

是的. 为了便于使用，“我的能源使用情况”显示在时钟时间测量的需求——从3-4便士.m.例如,. 但是客户可以根据不同的一小时时间段的需求来计费——比如3:15-4:15便士.m. ——这发生在高峰时间.

因为在高峰时段，时钟时间只代表了许多一小时时间段中的一小部分, 你的需求可能会在另一个小时内达到峰值.  因为这个原因, 我的能源使用可能显示的需求水平低于你的实际高峰每小时的需求, 您每月的账单上准确显示的是什么.